Trả sau Viettel
✨ Dịch vụ trả sau Viettel là một hình thức thuê bao di động mà khách hàng được sử dụng trước các dịch vụ như gọi điện, nhắn tin, truy cập internet và thanh toán sau đó theo chu kỳ hóa đơn. Thay vì phải nạp tiền trước như sim trả trước, sim trả sau Viettel mang đến nhiều tiện ích và ưu đãi hấp dẫn hơn.
GÓI CƯỚC TRẢ SAU BASIC VIETTEL
Danh sách các gói cước trả sau của Viettel
Hòa mạng trả sau nhận ngay ưu đãi
TỔNG ĐÀI VIETTEL TRẢ SAU
- 198: Tổng đài di động miễn cước gọi, chỉ áp dụng cho thuê bao Viettel
- 18008098: Tổng đài di động miễn cước gọi, áp dụng cho cả thuê bao ngoại mạng
- 0989198198: Tổng đài di dộng khu vực Miền Bắc, áp dụng cho cả thuê bao nước ngoài
- 0983198198: Tổng đài di dộng khu vực Miền Nam, áp dụng cho cả thuê bao nước ngoài
CHÍNH SÁCH ĐĂNG KÝ TRẢ SAU VIETTEL
Ưu đãi chuyển đổi trả sau
– Áp dụng hình thức thanh toán cước Hybrid cho hệ gói cước mới và ưu đãi đặc biệt khi KH tham gia cước đóng trước cụ thể
🔥 Ưu đãi cước tặng và Thời gian tặng cước:
+ Đóng cước trước 01 tháng: Không tặng cước
+ Đóng cước trước 03 tháng: Tặng 5% số tiền cước đóng trước vào tháng thứ 4
+ Đóng cước trước 06 tháng: Tặng 1 tháng phí gói vào tháng thứ 7
+ Đóng cước trước 12 tháng: Tặng 2 tháng phí gói vào tháng thứ 13, 14
👉 Ưu đãi về lưu lượng: 1 GB * số tháng cước đóng trước.
👉 Thời gian cam kết sử dụng với thuê bao hòa mạng mới: 12 tháng tính từ ngày hòa mạng. Trong thời gian cam kết, thuê bao không được cắt hủy, chuyển đổi sang trả trước hoặc chuyển mạng, TB chuyển chủ quyền được bảo lưu ưu đãi.
👉 Thuê bao chuyển đổi trả trước sang trả sau: không cam kết thời gian sử dụng. Tuy nhiên, nếu KH chuyển sang trả trước trong 4 tháng đầu tiên sẽ tính phí phục vụ = 25,000 đồng + 50% phí gói (chưa gồm VAT).
Cước gọi và nhắn tin trả sau
- Cước gọi
– Gọi nội mạng Viettel (Di động, Cố định): 890đ/ phút (block 6s đầu 89đ và mỗi giây tiếp theo 14.83đ)
– Gọi ngoại mạng Viettel (Di động, Cố định): 990đ/ phút (block 6s đầu 99đ và mỗi giây tiếp theo 16.50đ)
– Gọi tới đầu số 069: 693đ/ phút (block 6s đầu 69.3đ và mỗi giây tiếp theo 11.55đ) - Cước nhắn tin
– Tin nhắn SMS nội mạng 300đ/sms; ngoại mạng 350đ/sms
– Tin nhắn quốc tế 2,500đ/sms; MMS 300đ/mms.
TRA CỨU THÔNG TIN TRẢ SAU VIETTEL
Khi sử dụng dịch vụ di động trả sau, khách hàng có thể chủ động tra cứu thông tin của gói cước đang sử dụng.
Kiểm tra tài khoản, cước sử dụng trả sau của Viettel
– USSD: *199# OK -> Làm theo hướng dẫn
– My Viettel: Đăng nhập My Viettel -> Trang chủ -> Tra cước -> Tại đây khách hàng có thể tra cứu cước trong vòng 06 tháng. Các thông tin tra cứu bao gồm: Cước gọi nội mạng/ ngoại mạng, cước nhắn tin nội mạng/ ngoại mạng, cước lưu lượng data, cước dịch vụ giá trị gia tăng
Kiểm tra lưu lượng khuyến mại còn lại
– Tin nhắn: KTLL gửi 195. Hệ thống sẽ trả lại thông các khuyến mại còn lại như số phút gọi, lưu lượng data, tin nhắn, …
– USSD: *199# OK -> Làm theo hướng dẫn
– My Viettel: Đăng nhập My Viettel -> Tại Trang chủ -> Kéo xuống phía dưới sẽ có thông tin
Quy định về chặn chiều và thu hồi số
– Cuối tháng hệ thống sẽ tiến hành tổng hợp toàn bộ cước mà Khách hàng đã sử dụng trong tháng đó. Đến chu kỳ thanh toán cước mà Khách hàng vẫn chưa thanh toán thì hệ thống sẽ tiến hành chặn chiều hoạt động của thuê bao theo qui định.
– Kể từ thời điểm chặn 2 chiều, thuê bao có 30 ngày để giữ số. Nếu sau 30 ngày thuê bao vẫn chưa thanh toán cước để mở lại hoạt động thì sẽ bị thu hồi về kho số.